Das Drei-Stufen-Befähigungskonzept

Stufe 1: Schulung zu Änderungen im Leistungsrecht über das Weiterbildungsportal für Beschäftigte im Jobcenter.

Daniela Braun: Es gibt Änderungen im leistungsrechtlichen Bereich, die die Vermittlungsfachkräfte betreffen. Daher haben wir als erstes Modul eine zweistündige Schulung angeboten, in der es um leistungsrechtliche Änderungen ab dem 1. Januar 2023 ging. Die Schulung wurde über das Weiterbildungsportal für Beschäftigte im Jobcenter durchgeführt.

Stufe 2: Inhouse-Schulung zur Beratung und zum Gesundheitsverständnis zum Bürgergeld

Daniela Braun: Bei der Beratung der Leistungsbeziehenden geht es vor allem um die Struktur der Beratung, die Rollenverständnisse und um das Teilen von Erfahrungen der Kolleginnen und Kollegen. Wir haben auch hier alle Vermittlungsfachkräfte geschult. Zusätzlich haben wir einen Leitfaden erarbeitet, wie man künftig gut in Gespräche im erweiterten Kontext Bürgergeld geht.

Stufe 3: Angepasste Schulung auf Basis von Feedbackbögen aus Modul 1 und 2

Daniela Braun: Wir haben mittels Feedbackbögen zu Schulungen aus Modul 1 und Modul 2 unsere Mitarbeitenden befragt. Bei Modul 3 ging es verstärkt um die Änderungen, die mit dem 1. Juli 2023 kommen.