Woran lässt sich ein (Kriegs-)Trauma in einer Beratungssituation erkennen? Und worauf sollte die beratende Person im Umgang mit Betroffenen achten? Mit diesen und weiteren Fragen beschäftigt sich ein Leitfaden der Servicestelle SGB II. Der Leitfaden zielt darauf ab, den Mitarbeitenden der Jobcenter Hilfestellung zu leisten im Umgang mit traumatisierten Leistungsbeziehenden und ihnen Hintergrundwissen mit an die Hand zu geben. Neben Symptomen und Hinweisen einer Traumatisierung beinhaltet das Dokument auch Handlungsempfehlungen für die Beratung sowie mögliche Hilfsangebote für die Betroffenen. Außerdem vermittelt der Leitfaden Tipps und Hinweise, um die Resilienz der Mitarbeitenden zu stärken.
Hier finden Sie den Leitfaden „Umgang mit Kriegstraumata in der Beratungssituation“ [PDF, 111KB] zum Download.