Publikationen zu weiteren Themen
Arbeitsdokumente und Publikationen zu weiteren Themen finden Sie hier.
Weiterentwicklung von Qualitätsarbeit in den Jobcentern
Die Dritte Welle des Projekts Qualitätsarbeit ist abgeschlossen. Der Abschlussbericht liegt vor.
Projekt „Auswahl und Nutzung der Kommunikationskanäle“
Wege zu moderner, inklusiver Kommunikation im Jobcenter.
Projekt „Übergang Förderung berufliche Weiterbildung (FbW)“
Herausforderungen und Lösungen für mehr Orientierung im FbW-Übergang.
Projekt „Verständliche Sprache und wertschätzender Umgang“
Klare Sprache wirkt: Wie Jobcenter Vertrauen schaffen und Beratung für alle leichter machen.
Fragen und Antworten zum Bürgergeld
In unserem FAQ finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zum Bürgergeld.
Etablierung und Weiterentwicklung von Qualitätsarbeit - Praxiserprobte Instrumente nutzen
Der Ergebnisbericht des Projekts aus den Jahren 2021 und 2022 befasst sich mit Einzelprojekten zu den Themenbereichen „Digitalisierung“, „Gesundheit“ und „EFQM“.
Der Ideenratgeber „Die Marke Jobcenter“ – Praxiswissen und Inspiration für erfolgreiche Kommunikation
Jobcenter stärken ihre Marke: Praxisratgeber zeigt, wie Kommunikation intern und extern gelingt.
Abschlussbericht zum Pilotprojekt „Qualitätsarbeit in Jobcentern“ liegt vor
Im Dezember 2020 endete das Pilotvorhaben „Qualitätsarbeit in Jobcentern“, an dem neun Jobcenter (sechs gemeinsame Einrichtungen, drei kommunale Träger) teilnahmen und das vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales finanziert und von der zuständigen Bund-Länder-AG „Qualitätsarbeit im SGB II“ eng begleitet wurde.
Qualitätssicherung im SGB II: Governance und Management
Studie zur Qualitätssicherung im SGB II zeigt: Gute Praxis stärken, Governance und Management besser verzahnen, Qualität systematisch sichern.