Controlling ist ein weitgefasster Begriff. Und viele Controllerinnen und Controller haben in den Jobcentern noch weitere Aufgaben. Das Ergebnis: Rollenkonflikte und Unklarheit über die eigenen Gestaltungsmöglichkeiten im Jobcenter. Oft geht dadurch wichtige Expertise und Wissen im Jobcenter-Alltag verloren.
Wie sich Rollenambiguitäten auflösen lassen, diskutierten Mitarbeitende des Controllings am 27. September in Erfurt.
Ein ausführlicher Bericht folgt in Kürze auf sgb2.info.